Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 29. Juli 2026

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen die Verbraucher über den Onlineshop Petkkot unter https://petkkot.shop/ aufgeben.

Verbraucher ist jede natürliche Person die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Anbieter und Vertragspartner ist

Petkkot
Pfarrer-Kenntemich-Platz 4
53840 Troisdorf
Deutschland

E Mail rrmm08357@gmail.com
Telefon +49 176 79786024
Website https://petkkot.shop/

Produkte und Produktdarstellungen

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar sondern eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

Wir bemühen uns alle Produktbilder Beschreibungen Größen Farben und Eigenschaften so genau wie möglich darzustellen.

Abhängig vom verwendeten Bildschirm können Farben geringfügig von der tatsächlichen Darstellung abweichen.

Bestellvorgang und Vertragsschluss

Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.

Vor dem Absenden der Bestellung können alle eingegebenen Daten überprüft und geändert werden.

Mit dem Anklicken der Schaltfläche zur zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung per E Mail.

Der Kaufvertrag kommt zustande sobald Petkkot die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein informieren wir den Kunden so schnell wie möglich.

Bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Produkte werden über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

Preise und Versandkosten

Die auf den Produktseiten angezeigten Preise sind die vom Kunden zu zahlenden Gesamtpreise.

Etwaige Versandkosten werden während des Bestellvorgangs und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Für die Bestellung gilt der Preis der zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses im Onlineshop angezeigt wurde.

Zahlungsmethoden

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die Zahlung wird über Shopify oder den ausgewählten Zahlungsdienstleister sicher verarbeitet.

Petkkot erhält in der Regel keinen vollständigen Zugriff auf Kreditkarten oder Bankdaten des Kunden.

Sofern bei der jeweiligen Zahlungsmethode nichts anderes angegeben ist wird der Gesamtbetrag mit Abschluss der Bestellung fällig.

Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt normalerweise 5 bis 8 Werktage.

Die konkrete Lieferzeit kann auf der jeweiligen Produktseite oder während des Bestellvorgangs angezeigt werden.

Die Lieferfrist beginnt nach Eingang der Zahlung sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

An Sonn und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Bei Verzögerungen durch den Versanddienstleister ungewöhnlich hohes Bestellaufkommen höhere Gewalt oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs kann sich die Lieferung verzögern.

In diesem Fall informieren wir den Kunden soweit möglich über den aktuellen Stand.

Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Wenn eine Bestellung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann kontaktieren wir den Kunden.

Zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand können dem Kunden berechnet werden wenn die fehlerhafte Adresse von ihm angegeben wurde.

Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Petkkot.

Widerruf und Rückgabe

Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Weitere Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts zu Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe und Erstattungsrichtlinie sowie in unserer Widerrufsbelehrung.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.

Beschädigte fehlerhafte oder falsche Produkte

Bitte prüfen Sie die Bestellung nach Erhalt.

Wenn ein Produkt beschädigt fehlerhaft oder falsch geliefert wurde kontaktieren Sie uns bitte möglichst innerhalb von 48 Stunden unter rrmm08357@gmail.com.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer sowie aussagekräftige Fotos des Produkts und der Verpackung.

Die Meldung innerhalb von 48 Stunden ist keine Voraussetzung für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Gesetzliche Gewährleistung

Für alle gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei einem Mangel kann der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zunächst Nacherfüllung durch Reparatur oder Ersatzlieferung verlangen.

Petkkot trägt die notwendigen Kosten der Nacherfüllung einschließlich angemessener Transportkosten.

Zusätzliche Herstellergarantien gelten nur wenn sie ausdrücklich beim jeweiligen Produkt angegeben werden.

Eine Herstellergarantie schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

Nutzung der Produkte

Die Produkte dürfen nur entsprechend ihrer vorgesehenen Verwendung und den mitgelieferten Anweisungen genutzt werden.

Bei Haustierprodukten ist der Kunde dafür verantwortlich die passende Größe und Eignung für das jeweilige Tier zu prüfen.

Produkte die nicht bissfest sind sollten bei Tieren die Gegenstände häufig kauen nur unter Aufsicht verwendet werden.

Die Hinweise auf der Produktseite Verpackung und Gebrauchsanleitung sind zu beachten.

Haftung

Petkkot haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens des Körpers oder der Gesundheit die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Petkkot haftet ebenfalls uneingeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die zwingenden gesetzlichen Haftungsvorschriften und die Rechte nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt.

Kundenkonto

Falls Kunden ein Benutzerkonto erstellen sind sie dafür verantwortlich ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

Der Kunde muss uns unverzüglich informieren wenn er eine unbefugte Nutzung seines Kontos vermutet.

Wir können Kundenkonten sperren wenn ein begründeter Verdacht auf Missbrauch Betrug oder eine Verletzung dieser Bedingungen besteht.

Gutscheine und Rabattcodes

Gutscheine und Rabattcodes gelten nur während des angegebenen Zeitraums und unter den jeweils genannten Bedingungen.

Sofern nichts anderes angegeben ist kann pro Bestellung nur ein Rabattcode verwendet werden.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Rabattcodes können nicht nachträglich auf bereits abgeschlossene Bestellungen angewendet werden.

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte des Onlineshops einschließlich Texte Bilder Logos Grafiken Designs und Produktbeschreibungen sind soweit rechtlich geschützt Eigentum von Petkkot oder werden mit entsprechender Erlaubnis verwendet.

Die Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht kopiert vervielfältigt veröffentlicht oder kommerziell genutzt werden.

Verbotene Nutzung

Die Website darf nicht für rechtswidrige betrügerische oder schädliche Zwecke verwendet werden.

Es ist untersagt die Sicherheit der Website zu beeinträchtigen schädliche Software zu übertragen oder unbefugt auf Systeme und Daten zuzugreifen.

Bestellungen die nachweislich mit Betrug Missbrauch oder einer rechtswidrigen Handlung verbunden sind können storniert werden.

Datenschutz

Informationen zur Erhebung Verarbeitung Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anpassen wenn sich unsere Dienstleistungen technischen Systeme oder gesetzlichen Anforderungen ändern.

Für eine Bestellung gelten die Bedingungen die zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses gültig waren.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Verbraucherschlichtung

Petkkot ist nicht bereit und nicht verpflichtet an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur soweit dadurch der Schutz zwingender gesetzlicher Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die anwendbaren gesetzlichen Regelungen.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter

Petkkot
Pfarrer-Kenntemich-Platz 4
53840 Troisdorf
Deutschland

E Mail rrmm08357@gmail.com
Telefon +49 176 79786024
Website https://petkkot.shop/